ЛотосПолитика конфиденциальности
Редакция от 18 октября 2026 года.
1. Оператор
Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Вечерин Александр Владимирович (ИНН 761105853580, ОГРНИП 322762700035631). Индивидуальный предприниматель Вечерин Александр Владимирович (ИНН 761105853580, ОГРНИП 322762700035631). Адрес для обращений: 152303, Россия, Ярославская область, Тутаевский район, г. Тутаев, ул. Советская, д. 13, кв. 62. Электронная почта: alex.vesant@yandex.ru. Телефон: +7 (901) 176-22-52.
2. Какие данные обрабатываются
Имя и указанные пользователем формы обращения, логин, адрес электронной почты, сообщения и история чата, голосовые сообщения и их текстовые расшифровки при наличии, загруженные изображения и файлы, технические данные устройства, идентификаторы сессий и push-уведомлений, сведения о тарифе, оплатах и обращениях в поддержку. При использовании функций могут обрабатываться настройки ассистента и сведения, добровольно сообщённые пользователем в диалоге.
3. Цели и правовые основания
Регистрация и авторизация, предоставление функций LOTOS, поддержка, безопасность и предотвращение злоупотреблений, исполнение договора, учёт платежей и исполнение требований закона. Отдельные необязательные действия (например, рекламная аналитика или маркетинговые рассылки) должны опираться на соответствующее правовое основание и при необходимости отдельное согласие.
4. Где хранятся данные
Указанная владельцем инфраструктура: Россия, Санкт-Петербург, ООО «Бегет». Фактический перечень подрядчиков и передач данных, включая поставщиков ИИ, распознавания и синтеза речи, платёжные и push-сервисы, необходимо подтвердить до публикации. Данное описание не утверждает, что все операции обработки происходят только в России.
5. Сроки хранения
История чата хранится в пределах настроек приложения (50, 100, 500 или 1 000 сообщений, если функция реализована); история голосового общения — до 30 дней в соответствии с технической политикой сервиса, если это фактически реализовано. Иные данные хранятся не дольше, чем необходимо для соответствующих целей или требуется законом. После удаления аккаунта данные удаляются либо обезличиваются с учётом законных исключений.
6. Передача и безопасность
Для оказания услуг может потребоваться привлечение обработчиков и поставщиков технологий. Передача осуществляется при наличии законных оснований и необходимых договорных и технических мер. Полные реквизиты банковской карты оператор LOTOS не запрашивает и не должен хранить.
7. Права пользователя
Пользователь может запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, отозвать согласие, когда обработка основана на согласии, и реализовать иные предусмотренные законом права. Запросы: alex.vesant@yandex.ru.
8. Cookie и аналитика
На момент подготовки документов использование аналитики и рекламных cookie владельцем не подтверждено. Необязательные технологии отслеживания нельзя считать внедрёнными; при их подключении политика и механизм получения согласия должны быть актуализированы.
9. Изменения
Актуальная редакция публикуется на сайте. До запуска требуется проверить необходимость уведомления Роскомнадзора, локализацию баз персональных данных и трансграничные передачи.
Оператор и продавец: Индивидуальный предприниматель Вечерин Александр Владимирович (ИНН 761105853580, ОГРНИП 322762700035631).